申込規約

当社では、商品のご契約に関して以下の通り規約を定めております。
お申込ご注文に際しては、下記の事項を予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

契約の成立について

契約は、弊社ホームページの「お申し込み手続き」にお客様(申込者)が入力し、これを弊社が受領した時点で成立するものとします。
また弊社からの連絡(メール・電話)で回答期限を1週間以上過ぎた場合は、弊社の判断で自動キャンセルの対象となり契約解除になります。
その場合、キャンセル料も制作行程によって発生しますので、予めご了承下さい。
※特急料金対象の方は3日以上で自動キャンセルの対象になりますのでご注意いただきますようお願いいたします。

お支払いについて

ご入金の案内メールを送信いたしますので、「銀行振込」のでお支払いください。
振込手数料はお客様でご負担ください。
※お支払い方法は、銀行振込のみになり、入金確認後のDVDの発送となります。
代金のお支払いが確認できない場合は商品のお引渡しができませんのでご注意ください。
またクレジットカードと分割のお支払いは対応しておりませんので予めご了承ください。

お客様のご都合によるキャンセルについて

キャンセル料は、原則として契約金額を基準とします。

・ヒアリング後の契約解除によるキャンセル料:契約金額の10%
・構成製作後の契約解除によるキャンセル料:契約金額の30%
・絵コンテ作成後の契約解除によるキャンセル料:契約金額の60%
・原画作成後契約解除によるキャンセル料:契約金額の80%
・DVDディスク制作後のキャンセル料:契約金額の100%

※キャンセルをご希望される場合は担当のストーリープランナーへお電話またはメールにてご連絡くださいませ。

お客様の都合による契約内容の変更について

商品内容を変更されたり、一部を契約解除する場合には、解除対象の部分について、上記キャンセル料を申し受けます。

パラパラ漫画ムービーの修正費用について

パラパラ漫画ムービーの工程において
絵コンテ確定以降の修正においては別途費用が発生する場合がございます。

修正に関する費用と制限回数は下記になります。

<通常の場合>
シナリオ/絵コンテに関しましては3回目以降の修正は、
スケジュールによってはご対応が出来ない場合もございますのでご了承ください。

<特急/超特急の場合>
上記内容より少なくなる可能性がございます。
詳しくは、担当プランナーにご確認くださいませ。

<絵コンテ確定以降の修正の場合>
完成動画確認後、誤字脱字や絵コンテに描かれていたシーンが反映されていない箇所のみ修正可能。
上記以外の修正は、別途費用 6,000円〜(税抜)

※スケジュールによっては、ご対応できない場合がございます。
ご了承くださいませ。

商品のお取り扱いについて

事前に披露宴を行う会場での再生確認を必ず行ってください。
当日のトラブルは一切の責任を負いかねます。

提出物(写真、メディア等)のお取り扱いについて

写真、メディア等はこちらで万全の管理のもと取り扱いを行っておりますが、
万が一、汚れや破損、紛失が生じた場合は責任を負いかねます。
控えをおとりいただくか、データでの提出をお勧めいたします。
編集データは挙式日までの保管といたします。
お預かりした制作用素材は、商品と一緒にご返却いたします。

漫画家の選定について

漫画家のスケジュールによってはご希望に添えない場合がございます。
弊社で漫画家を選定した後の漫画家の変更はできませんので予めご了承ください。

納品について

DVDの納品のタイミングはお客様の挙式日に関係なく、
基本、挙式の1週間前とさせていただいております。
また特急料金対象のお客様は挙式の3日前くらいになります。
式場側の都合で納品日が挙式より1週間以上前の場合は必ずお申し込み時にご相談ください。
納期によっては制作できない場合もございますので予めご了承ください。

送料について

弊社負担


1.制作キットの送付
2.チェック版ディスクの送付(初回のみ)
3.完成品の送付

 

お客様負担


1.弊社への制作用素材の送付
2.その他弊社負担以外の送付



最終更新日:2018/06/26

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