当社では、商品のご契約に関して以下の通り規約を定めております。 お申込ご注文に際しては、下記の事項を予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
契約は、電子契約にお客様(申込者)が入力し、これを弊社が受領した時点で成立するものと します。 また弊社からの連絡(メール・電話)で回答期限を 1 週間以上過ぎた場合は、弊 社の判断で自動キャンセルの対象となり契約解除になります。その場合、キャンセル料も制 作行程によって発生しますので、予めご了承下さい。
※特急料金対象の方は 3 日以上で自動キャンセルの対象になりますのでご注意いただきま すようお願いいたします。
お申込み後にご入金の案内メールを送信いたしますので、銀行振込みでお支払いください。 振込手数料はお客様負担でお願いします。代金のお支払いが確認できない場合は制作に入 ることができません。ご了承くださいませ。
キャンセル料は、原則として契約金額を基準とします。 ※キャンセルをご希望される場合は担当のストーリープランナーへお電話または メールにてご連絡くださいませ。
パラパラメモリーの工程において、絵コンテ確定以降の修正においては別途費用が発生する場合がございます。 修正に関する費用と制限回数は下記になります。 シナリオの修正は無制限です。絵コンテの修正は2回まで無料ですが、3回目以降は1箇所につき別途費用(+6,000円税抜)が発生致します。 <絵コンテ確定以降の修正の場合 完成動画確認後、誤字脱字や絵コンテに描かれていたシーンが反映されていない箇所のみ修正可能。上記以外の修正は、別途費用 6,000円〜(税抜) ※スケジュールによっては、ご対応できない場合がございます。ご了承くださいませ。
事前に披露宴を行う会場での再生確認を弊社より電話で行います。当日のトラブルは一切の責任を負いかねます。
写真、メディア等はこちらで万全の管理のもと取り扱いを行っておりますが、万が一、汚れや破損、紛失が生じた場合は責任を負いかねます。 控えをおとりいただくか、データでの提出をお勧めいたします。 編集データは挙式日までの保管といたします。
弊社で漫画家を選定した後の漫画家の変更はできませんので予めご了承ください。 漫画家 の指名をご希望のお客様はオプション(指名料 2万円 税抜)を追加いただく必要がございます。
※ただし、期間内での制作可能な漫画家に限ります。
DVDの納品のタイミングはお客様の挙式日に関係なく、 基本、挙式の1週間前とさせていただいております。 また特急料金対象のお客様は挙式の3日前くらいになります。 式場側の都合で納品日が挙式より1週間以上前の場合は必ずお申し込み時にご相談ください。 納期によっては制作できない場合もございますので予めご了承ください。
最終更新日:2019/04/23